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FAQ

Vous avez une question concernant un produit, la livraison ou votre commande? Votre question figure peut-être déjà dans la FAQ. Notre section « Foire aux questions » est conçue pour vous apporter des réponses rapides et efficaces. Que vous soyez un nouveau client ou un client fidèle, cette section fournit des réponses transparentes aux questions les plus courantes sur nos produits, nos services et nos procédures.

 

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Téléphone

Vous avez une question et vous souhaitez une assistance rapide, personnelle et téléphonique? Pendant les heures de bureau, notre personnel est prêt à vous aider par téléphone. N’hésitez pas à nous contacter pour une expérience fluide et personnalisée. Tel : 0032 478 457 453

Courriel

Vous avez un problème avec votre commande, vous avez besoin d’ajouter des fichiers ou vous voulez nous joindre en dehors des heures de bureau? N’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous nous efforçons de répondre rapidement et efficacement à toutes vos questions.

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Chat

Vous souhaitez nous contacter rapidement par chat pour obtenir une aide immédiate ou vous avez envie d’une discussion informelle? Ou peut-être souhaitez-vous simplement discuter sur nos médias sociaux. Nous nous réjouissons de vous entendre et sommes prêts à répondre à vos questions! Instagram: panzipet_benelux Facebook: Panzi-Pet Benelux

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    Où trouver

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    Site web

    Découvrez nos derniers produits, lisez des blogs intéressants et tenez-vous au courant des dernières nouvelles et offres. Plongez dans notre univers des animaux de compagnie et de tout ce qui les concerne.

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    Médias sociaux

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    Boutique physique

    Visitez notre boutique physique accueillante et découvrez nos produits en situation réelle. Faites l’expérience d’un service personnalisé, de conseils sur mesure et d’une tasse de café bien chaude. Venez nous voir et faites-en l’expérience!

    Visitez notre boutique

    Évitez les frais d’expédition et faites un voyage agréable ! Vous n’êtes pas loin ou vous n’avez pas envie de payer des frais de port? N’hésitez pas à vous rendre dans notre magasin pour découvrir nos produits en personne. Nous serons heureux de vous accueillir avec une tasse de café.

    Adresse:

    Fabrieksstraat 92E, 3900 Pelt, Belgique

    Heures d’ouverture:

     

    Lundi:  9:00 – 16 :00

    Mardi: 9:00 – 16:00

    Mercredi: 9:00 – 16:00

    Jeudi: 9:00 – 16:00

    Vendredi: 9:00 -16:00

    Samedi: 09:00 – 12:00

    Dimanche: Fermé

     

    Les heures d’ouverture peuvent varier les jours fériés.

    Decoratieve afbeelding, service huisdier

    Conseils personnels

    Chez Panzi-Pet, tout tourne autour du bien-être de vos animaux de compagnie. Notre équipe dévouée offre des conseils personnalisés avant et après l’achat. Nous savons que le suivi de la nourriture est aussi important que l’achat lui-même. Découvrez notre gamme et faites l’expérience de l’attention et de l’expertise que vous et votre animal méritez. Laissez les queues frétillantes de nos clients satisfaits vous raconter l’histoire. Nous vous invitons à découvrir par vous-même pourquoi notre service sur mesure fait toute la différence. N’hésitez pas à contacter l’un de nos experts.

    Blogs

    Découvrez des histoires fascinantes, des conseils utiles et les dernières nouvelles sur les animaux de compagnie. Chaque article a pour but de vous informer, de vous inspirer et de vous intéresser. Plongez dans notre monde de découvertes et restez au fait des dernières tendances. Chez Panzi-Pet, nous croyons au partage des connaissances et à la création d’une communauté qui grandit et apprend. Nous espérons ainsi augmenter le nombre d’amis à quatre pattes heureux.

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